ICONIC: cómo transformamos una marca con potencial en un ecommerce escalable

Cuando ICONIC llegó a Fannel, la marca ya contaba con un producto atractivo y una propuesta comercial con alto potencial. Sin embargo, ese potencial no se estaba traduciendo de manera consistente en ventas. El negocio tenía oportunidades claras de mejora en tres frentes clave: la comunicación de la marca, la estrategia creativa de los anuncios y la experiencia de compra dentro del sitio web.

Nuestro primer paso fue realizar una auditoría integral del ecosistema digital. Analizamos la estructura de campañas, los anuncios activos, los mensajes utilizados para vender, la presencia en redes sociales, el recorrido del usuario dentro del ecommerce y los principales puntos de fricción que podían estar afectando la conversión.

A partir de ese diagnóstico, detectamos cuellos de botella que limitaban el crecimiento: una comunicación poco orientada a la decisión de compra, oportunidades desaprovechadas en la presentación de productos, falta de variedad en los ángulos creativos y mejoras necesarias dentro del sitio para facilitar que el usuario avance desde el interés hasta la compra.

Con esa información, desarrollamos una estrategia enfocada en crecimiento rentable. Trabajamos sobre nuevos ángulos de venta, piezas publicitarias más directas, contenidos orientados a resolver objeciones, mejoras en la experiencia del sitio y una estructura de campañas preparada para escalar la inversión con mayor eficiencia.

Durante el proceso, incorporamos diferentes formatos creativos: contenido UGC, testimonios, comparativas, entrevistas en la calle, piezas estáticas segmentadas por mensaje y anuncios enfocados en beneficios concretos del producto. Esto nos permitió comunicar mejor el valor de la marca, conectar con distintos tipos de compradores y aumentar la intención de compra desde el primer contacto con el anuncio.

El impacto fue inmediato. En el primer mes de trabajo conjunto, ICONIC logró aumentar un 161% la cantidad de ventas del sitio y un 178% la facturación total de la tienda. Pero el crecimiento no se detuvo ahí: con una dinámica constante de análisis, optimización y testeo creativo, la marca continuó escalando hasta alcanzar un crecimiento superior al 2000% en ventas durante el período trabajado.

El caso de ICONIC demuestra cómo una estrategia integral de performance no depende únicamente de invertir más en pauta. El verdadero crecimiento aparece cuando se combinan diagnóstico, creatividad, datos, optimización web y una comunicación pensada para convertir.

En Fannel no solo administramos campañas: detectamos oportunidades de negocio, diseñamos estrategias de crecimiento y ejecutamos mejoras concretas para que las marcas vendan más.